DBAlert

Sobre o produto

DBAlert – Alertas de Indicadores de Negócios

O DBAlert consiste em um serviço de configuração de alertas personalizados baseado em regras de negócios, para melhorar o monitoramento de algumas situações/eventos que ocorrem dentro da empresa e que são registradas através do ERP adotado pela mesma.

Para monitorar e notificar sobre os eventos utilizamos a ferramenta livre Centreon, onde desenvolvemos um plug-in para cada regra de negócio desejada, além definirmos valores mínimos e máximos toleráveis para aquele determinado evento.

Equipe especializada

Uma equipe interna da empresa é treinada para monitorar e esses indicadores, e em caso de um dos limites serem atingidos o evento em questão muda de cor no painel, saindo da situação “VERDE” normal, para alerta “LARANJA” ou crítica “VERMELHO”. Nesse momento uma notificação é enviada ao grupo responsável, ou por e-mail ou ferramenta de mensagens instantâneas “Telegram”,a fim que de as devidas providências sejam, tomadas.

Algumas situações que podemos destacar são :
• Atingimento de valores mínimos de estoque para determinados produtos.
• Atingimento de valores mínimos de fluxo de caixa que necessitem de busca de crédito.

Benéficos

• Agir proativamente evitando interrupções nos processos de negócio da empresa.
• Ter uma visão dos indicadores de críticos da empresa.

Características

• Atingimento de valores mínimos de estoque para determinados produtos.
• Atingimento de valores mínimos de fluxo de caixa que necessitem de busca de crédito.